Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Estas condiciones regulan la reserva de las excursiones en buggy de Dragon Buggy. Al realizar una reserva, el cliente declara haberlas leído y aceptado.

1. Organizador

INTER CALESA SL (Dragon Buggy), NIF B57898736, con domicilio en C/ Argelaga, 2, 07560 Sa Coma – Sant Llorenç des Cardassar (Illes Balears). Las excursiones salen de nuestra base en Carrer de Cala Falcó 8, local 5, 07680 Cala Mandia. Contacto: gestion@dragonbuggy.com · +34 638 043 476.

2. Reserva y precio

Las reservas pueden realizarse en línea a través de nuestra plataforma de reservas, por teléfono o por WhatsApp. La reserva se considera confirmada cuando el cliente recibe la confirmación por escrito (correo electrónico o mensaje).
Los precios se indican en euros por buggy e incluyen el IVA. Incluyen guía instructor, gasolina, seguro de responsabilidad civil, seguro de ocupantes, snack, regalo y recogida, según se detalla en la descripción de cada ruta.
El pago puede realizarse con tarjeta VISA o Mastercard.
La recogida y el regreso están incluidos en el precio desde Cala Egos, Cala d’Or, Portocolom, Calas de Mallorca, Porto Cristo, S’Illot, Sa Coma, Cala Millor y Cala Bona.

Seguro incluido: responsabilidad civil obligatoria y seguro de ocupantes según la normativa.

No incluye: daños propios del vehículo (el seguro no es a todo riesgo) ni objetos personales, su pérdida o robo.

3. Cancelación por parte del cliente

Las cancelaciones deben comunicarse por correo electrónico a gestion@dragonbuggy.com con un mínimo de 48 horas de antelación a la hora de salida; en ese caso se devolverá el importe abonado.
Pasado ese plazo, o en caso de no presentarse a la hora de salida, no se realizarán devoluciones.

4. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103, letra l), del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable a los servicios de actividades de esparcimiento contratados para una fecha o un periodo de ejecución específicos. La cancelación se rige por el apartado anterior.

5. Cancelación o cambios por parte de Dragon Buggy

Si Dragon Buggy tuviera que cancelar una excursión por causas ajenas al cliente (por ejemplo, condiciones meteorológicas adversas o motivos de seguridad), ofrecerá al cliente un cambio de fecha o la devolución íntegra del importe abonado. La ruta de atardecer se realiza bajo petición y requiere un mínimo de 3 buggies.

6. Requisitos para participar

Buggy de 2 plazas: quien conduzca debe tener al menos 18 años y presentar un carnet de conducir vigente y definitivo (no vale el permiso de prácticas).
Buggy de 4 plazas: por cuestión de seguros, quien conduzca necesita un carnet de conducir con más de 5 años de antigüedad.
Ocupación: en el buggy de 2 plazas viajan 1 conductor y 1 acompañante de mínimo 4 años. En el buggy familiar (3 o 4 personas) pueden viajar como máximo 2 adultos mayores de 18 años, y niños a partir de 6 meses.
Dragon Buggy podrá no autorizar la conducción a las personas que sospeche que están bajo los efectos del alcohol o las drogas.
Niños a partir de 4 años en buggies de 2 plazas, siempre que lleguen a la altura con un cojín. Los bebés (desde 6 meses) solo pueden viajar en buggies de 4 plazas.
Altura máxima del cliente: 2 m. Los cinturones de seguridad tienen una talla estándar.
El calzado cerrado es obligatorio para conducir.
Es obligatorio llevar camiseta: no se permite ir en el buggy solo en bañador, por higiene y para evitar picaduras de insectos, ya que los buggies no tienen parabrisas.
Los participantes deben seguir en todo momento las indicaciones del guía instructor y las normas de circulación.

Si el cliente no cumple estos requisitos, Dragon Buggy podrá denegar la salida por motivos de seguridad, sin derecho a devolución.

7. Reclamaciones

Puede dirigir cualquier reclamación a gestion@dragonbuggy.com o a la dirección indicada en el apartado 1. Disponemos de hojas de reclamación a disposición de los clientes en nuestras instalaciones. También puede dirigirse a los servicios de consumo del Govern de les Illes Balears.

8. Protección de datos

Los datos facilitados en la reserva se tratarán según nuestra Política de privacidad.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

Condiciones de reserva