Datenschutzerklärung
Stand: 1. November 2026. Diese Übersetzung dient nur zur Information; bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.
Schutz personenbezogener Daten nach der DSGVO
INTER CALESA, S.L. (nachfolgend: INTER CALESA) verarbeitet als Verantwortlicher die personenbezogenen Daten, die Sie über www.dragonbuggy.com oder bei der Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp angeben, für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD).
Verantwortlicher
- Verantwortlicher: INTER CALESA SL
- Steuernummer (NIF): B57898736
- Anschrift: C/ Argelaga, 2, 07560 Sa Coma – Sant Llorenç des Cardassar (Balearen), Spanien
- E-Mail: gestion@dragonbuggy.com
- Telefon: +34 638 043 476
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Daten, um:
- Ihre Anfragen per Telefon, E-Mail oder WhatsApp zu bearbeiten.
- Tourbuchungen abzuwickeln und die gebuchten Leistungen zu erbringen, das Vertragsverhältnis zu pflegen und Vorfälle zu bearbeiten.
- unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen (zum Beispiel buchhalterische und steuerliche Pflichten).
- Ihnen Neuigkeiten und Angebote zu unseren eigenen Leistungen nur dann zu senden, wenn Sie dem zustimmen oder die gesetzliche Ausnahme für Kunden und ähnliche eigene Leistungen gilt. Sie können sich in jeder Nachricht kostenlos abmelden.
- die technische Sicherheit der Website zu gewährleisten (Server-Zugriffsprotokolle).
Sie können dem Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit und auf jedem Weg widersprechen, indem Sie eine E-Mail an die oben genannte Adresse senden.
Die Daten, die wir für eine Buchung anfordern, sind erforderlich; ohne sie oder bei falschen oder unvollständigen Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten und die Leistungen nicht erbringen.
Wenn Sie für andere Personen (Begleitpersonen) buchen, informieren Sie diese bitte über diese Erklärung. Daten von Kindern unter 14 Jahren werden nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten verarbeitet, die die Buchung vornehmen.
Rechtsgrundlage
Je nach Zweck ist die Rechtsgrundlage:
- Vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Verwaltung Ihrer Buchung. Unsere Buchungsbedingungen stehen Ihnen vor der Buchung stets zur Verfügung.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Rechnungsstellung und Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen.
- Einwilligung: freiwillige Werbemitteilungen.
- Berechtigtes Interesse, sorgfältig abgewogen: Sicherheit der Website, Bearbeitung von Vorfällen und Abwehr von Ansprüchen sowie die Zusendung von Mitteilungen über ähnliche eigene Leistungen an Kunden (Artikel 21.2 des spanischen LSSI).
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie für die geltenden Verjährungs- oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gesperrt aufbewahrt (zum Beispiel sechs Jahre für Buchhaltungsunterlagen nach Artikel 30 des spanischen Handelsgesetzbuchs) und anschließend gelöscht. Marketingdaten werden bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung gespeichert; eine minimale Sperrliste kann beibehalten werden. Server-Zugriffsprotokolle werden nur kurz und ausschließlich aus Sicherheitsgründen gespeichert.
Empfänger
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung. Dienstleister von INTER CALESA können im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags und nach ihren Weisungen darauf zugreifen:
- Webhosting: IONOS.
- Buchungs- und Zahlungsabwicklung: FareHarbor, die Plattform für Online-Buchungen und Kartenzahlungen.
- Messaging: WhatsApp (Meta), wenn Sie uns auf diesem Weg kontaktieren.
- Buchhaltungs- und Steuerberatung, soweit zur Erfüllung unserer Pflichten erforderlich.
Daten können außerdem an Behörden, Richter, Gerichte und Sicherheitskräfte übermittelt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Internationale Übermittlungen
Einige dieser Dienstleister (FareHarbor und WhatsApp/Meta) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. Diese Übermittlungen stützen sich auf den EU-US-Datenschutzrahmen oder auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen erhalten Sie unter gestion@dragonbuggy.com.
Ihre Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit ausüben und eine Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht, indem Sie an gestion@dragonbuggy.com oder an C/ Argelaga, 2, 07560 Sa Coma – Sant Llorenç des Cardassar schreiben und das gewünschte Recht angeben. Außerdem können Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen (www.aepd.es).
Bitte machen Sie zutreffende Angaben und teilen Sie uns relevante Änderungen mit, damit wir Ihre Daten aktuell halten können.
Sicherheit
INTER CALESA trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gemäß Artikel 32 DSGVO.
Cookies
Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Werbemitteilungen
Gemäß dem spanischen LSSI versendet INTER CALESA keine Werbe- oder Promotionsmitteilungen per E-Mail oder auf vergleichbarem elektronischem Weg, die nicht zuvor vom Empfänger angefordert oder ausdrücklich genehmigt wurden.
Bei bestehendem Vertragsverhältnis darf INTER CALESA Werbemitteilungen zu eigenen Produkten oder Leistungen senden, die den ursprünglich gebuchten ähnlich sind.
In jedem Fall kann der Nutzer nach Nachweis seiner Identität verlangen, keine weiteren Werbeinformationen zu erhalten, indem er an gestion@dragonbuggy.com schreibt oder den Abmeldelink in jeder Nachricht nutzt.